温泉酒店要素特点

与商务型酒店比较，温泉度假酒店具有以下特点：

1、位置
商务酒店通常位于市中心或其他交通便利的地方，温泉度假酒店则位于拥有温泉旅游资源的度假地，而这些度假地往往较为偏僻。因此，在温泉度假酒店的周围，通常没有太多好的消费场所和服务设施，客人吃饭、娱乐和夜生活都必须依赖酒店。

与酒店的位置关系很大的还有交通的问题，如果当地没有公共交通，或为了客人能更方便到达酒店，温泉度假酒店往往需要提供来往于机场或车站接送客人的班车。

2、客人
从需求的角度看，温泉旅游者在温泉度假酒店逗留的时间较长，他们往往要参加各种各样的活动，因此酒店必须提供丰富娱乐设施和活动，以充实客人的停留时间。

从消费的角度看，由于温泉的理疗效果是逐渐产生的，需要经常重复才能保证疗效，因此，温泉消费具有明显的重复性，客人的回头率较高。另一方面，与观光旅游者相比，温泉旅游者的消费更高。温泉旅游以休闲、度假、健身、娱乐为主，需要大量的疗养和娱乐设施，每一种设施的使用基本上都是付费的，这就使得温泉旅游者的消费较高。

3、设施
一个大型的温泉度假酒店不仅要有能借以扬名的温泉设施，而且还要提供一些基本的健身设施或其他娱乐设施，甚至需要大面积的场地来建设高尔夫球场、网球场、供欣赏自然用的散步小径等。维护和经营这些设施需要有专业化的管理，而其中所涉及的劳动力成本也极其昂贵。

服务特色：商务酒店是一种商务型企业运作模式，服务突出标准化；温泉度假酒店的服务则突出个性化，强调健康、放松、享受、娱乐。

5、淡旺季

商务酒店的旺季多集中于商务活动比较集中的月份或重大事件发生的月份，节假日多为淡季。温泉度假酒店的淡旺季与商务酒店基本相反，温泉度假比较适合于在冬季进行，且越是节假日往往越是旺季。

温泉酒店设计

温泉度假酒店的生存与发展依赖于良好的规划设计。按照温泉度假酒店经营的内在规律和特点，温泉酒店规划设计必须高度重视以下问题：

1、突出主题

目前有一些标榜温泉的酒店，仅仅是将温泉水引入作为热水使用，充其量让客人在浴室中洗个热水澡；还有一些酒店建了几个温泉池子，但也只能让游客“泡一泡”，对温泉还停留在低层次的利用上，温泉只是作为酒店的一个配套产品。这样的酒店，不能称作真正的温泉度假酒店。

因此，温泉度假酒店应该设计出多种不同形式、不同功能、不同特色的温泉设施，并提供多种多样的体验形式，既有保持自然状态的天然温泉，又有加入中药、精油、鲜花、牛奶等配料的加料温泉，还有利用水的动力作用于人体的理疗温泉，以及可以让客人参与的水中运动式、趣味性温泉，让游客既可以泡、可以游，又可以淋、可以蒸、可以烘，还能尝试各种水上运动，充分享受温泉沐浴的快乐和健康。

2、功能配套

温泉度假酒店由于位置相对偏僻，周围通常没有太多的消费场所和完善的服务设施，这就要求温泉度假酒店必须能提供温泉沐浴、住宿、餐饮、娱乐、健身等多种综合服务功能。

此外，温泉旅游者泡温泉的观念也发生了改变。过去，温泉几乎是“疗养”的代名词，而如今，人们主要为沐浴温泉而来，为尽情地享受休闲假日生活而来，他们住在酒店里，吃在各式风味餐厅里，玩在各种健身娱乐设施里。要满足旅游者对于养生、休闲、度假、旅游的种种需求，温泉度假酒店的设计建造必须高度重视功能完善、设施配套的问题。

3、强调休闲

近年来，随着我国人民生活水平的提高，人们的旅游观念也日渐成熟。人们不再满足于浮光掠影、走马观花式的观光旅游，而是希望在一个选定的地方安静地住下来享受新鲜的空气和优美的环境，渴望身心彻底放松与休闲的生活。

如温泉度假酒店大堂的设计，应更多地引入自然光线，客人透过大幅的玻璃窗，可以看到窗外的大片草坪或是造型独特的别墅，大堂里则利用绿化和水体装饰使室内空间向室外发展，内景与外景互相融合，更加亲近自然。